截止至2018年9月份，我们已经按计划完成了前所未有的业绩增长目标。

业绩增长，服务先行。

今年，更多的IKA用户被纳入我司免费体检服务范围。

此次，我们协同IKA厂家一起前往丽珠制药集团回访客户，对所有正在服役的IKA设备进行统一的专业体检和售后服务。向客户学习请教的同时，我们也就设备的正确使用和维护做了深入交流。

在为期两天的体检活动中，我们回访了许多实验室，共计检查和维护设备近100台。帮客户解决了大部分可现场处理的问题，免费更换了诸如脚垫、扎带等常规耗材并提出了专业的后续维护和备货建议。

图为厂家技术人员向客户演示如何正确使用和维护分散机刀头

工程师正在认真帮客户检修设备

厂家技术人员就产品应用与客户进行交流

回访时我们还看到了使用年限超过10年的设备，这可以说是意外之喜了。这些设备除了外观稍旧之外，仍在正常运行并且继续在客户日常实验工作中发挥重要的作用。

现场免费体检服务只是我司免费体检服务的其中一个环节。体检结束后，我们还会出具详细的售后服务报告。从现场体检到售后服务报告——“一条龙”的设备维护方案是我们的工作态度也是对客户的承诺。

设备免费体检服务仍将继续，若您的设备需要进行体检，欢迎联系负责您区域的东锐销售同事，我们将为您安排免费的设备体检服务！

期待您的消息，东锐科技将竭诚为您服务！

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