此时是2018H1最后一个工作日的22:00点，与我向老板提出2018年目标增长40%的时间正好差一年。可能是因上半年有些些努力所以对过程与结果都特在意，本想去放松一下，但此刻我脑子里像有一团绵没法理平静。我想我需要趁热理一理，回顾一下这半年以及为了今年，我们前面所做的准备。

十几年前，我在温氏集团看到了一栋名字与公司性质不挂边的楼，叫计算机数据中心。

一个养猪养鸡的民营企业专门建了一栋楼做数据中心？当时，我的心里真的很诧异，但并没兴趣追问个中原因。

多年之后，随着我的认知有所提高，我才明白并惊叹于温老板的高明——他们十几年前就做到了精确获取每天出栏多少头猪多少只鸡的数据，其中不仅包括了每天猪、鸡的价格，还有中国市场过去十几年间不同月份不同日期应该要消费多少猪与鸡的数据。他们就靠这些数据给自己的企业下达生产指令。

这是我所知道的最早的大数据应用。

大约二年前，当我提出把公司的所有信息数字化的时候，我很庆幸刘老板欣然同意，甚至都没限一个预算值。用了一年多的时间，我们把客户信息、产品信息、合同、跟单、每日工作内容全都录入系统。现在我们随时随地可以查到任何一个人、产品、合同、跟单的即时信息，随时可用手机查到任何一个货物的库存与价格；随时可查看大家安排的工作，随时能看到自己与团队的进展，知道每一个人离目标还有多远；提前知道某季度是否有可能完成目标，根据系统信息把合适的资源安排在正确的地方，这是我们数字化后的初级应用。

感谢蒋超先生，他去年组建了刘润5分钟商学院学习群，我也有幸参与，我们用一个月的时间学习了170篇精华短文，当天还要写读后感，时间紧工作量又大，但我们还是坚持完成了，让我增强了持续坚持完成目标的自信。这一个月让我受益非浅，我理解了以终为始的真实含义，知道激发善意是何等重要，明白自己必须自燃才能点燃更多的人。

人才是最重要的，这道理所有人都知道，但人才从哪里来呢？

一年多前东锐很幸运找到了一位能自燃的人事经理，是她带着招聘、培训与管理制度优化等事务先行，开启了人才优化计划，理解工作价值，端正态度，统一思想。组织全体同事一起梳理了客户、我们、供应商之间关系，重新理解本行业价值、公司价值、个人价值，确认了在东锐工作的社会价值。我们致力于给客户提供更先进的仪器设备、试剂耗材产品与高效服务，帮助他们为社会研发、生产出改善消费者健康的技术与产品。

东锐成立了大市场部，分析理解市场的现在与将来，毕竟市场才是销售的指导者，要做好销售先要了解目标市场在哪里。

我们也请来了碧桂园的市场总监讲述他们大跨步前进的故事，解放思想，找准大目标，分解成多个小目标，然后以这些小目标为终点开始设计起点与路线。去年下半年我们都在为设计的路线找材料铺路，直到去年底，团队、产品、目标、路线图、激励制度等全盘托出，目标40%增长，正式走进2018年。

目标从原来的20%更新为40%，如果还按之前的套路，那注定要失败。因此我们必须改变，我们把这40%按最小单位2%进行拆分，帮每个2%找到理由与出处，为每个2%去改变。东锐必须是靠输出价值帮助他人为前提去做事，是真正的为客户提供产品与服务。

2017年11月做了一场高质量的冻干技术培训，整整两天的课程改变了大家对冻干技术的认知；接着又在2018年6月于佛山、珠海、深圳、东莞做了4场冻干技术精华版培训，加深了大家对冻干技术的理解。在这也感谢Telstar康瑜经理的巨大付出，她本可靠颜值但却选择靠实力。

同时也要感谢我们很多的供应商们，Merck、Thermo、Leica、IKA、Getinge、Alfa laval、Implen、Watson Marlow等老伙伴，谢谢他们对东锐一贯的支持。也要感谢新伙伴们，他们给东锐带来了Telstar实验室及生产型冻干机、Leica病理产品、美天旎细胞仪器产品、IKA自贸区产品全国范围销售授权等，感谢他们对东锐的认可。这些产品的补充让东锐在生物技术与制药行业的产品线更完善，让我们的整体解决方案更完整。

要得到客户的认可，必须让客户看到你的价值与优势，东锐正努力提高效率。我们的目标是达到京东的速度，不管是仪器还是试剂耗材希望做到当天下单第二天到货，东锐正用金融手段大批量备货来减少客户的够买时间与成本，帮助我们的客户把实验室建设时间缩短到更短。研发实验室对物料的需求总是充满着变数，期待某一天当您有紧急需求时您可以想到东锐，因为东锐真的可能有您急需的那个东西。

我相信在这种快节奏的变化与要求中，所有的人都需要为自己找到一个更高效的方法，大家都需要改变提高自己，能力的提高才是东锐的核心竞争力。短期内东锐仪器部的销售人员不会有太大扩张，我们的目标是提高大家的人均产值，也许年度人均1000万的目标也不是梦想，更多付出一定会有更多收益。我们会增加更多的技术人员和售后人员，让我们的服务变得更快更好，带给客户更好的体验。

每个季度的目标就好比一场吃鸡游戏中的任务，为了增强大家的目标感，我们开了一场吃鸡游戏，只要达成目标就可吃到鸡。由我个人提供10万人民币作为游戏奖金，这10万奖金按各季度平分，只要部门完成了这一季度目标，那大家就可以把这2.5万给瓜分了。

当然，瓜分也是有讲究的，不讲平均数，个人任务没完成的是没资格分的，完成任务的也需根据贡献大小分奖金；不仅是销售团队可参与吃鸡游戏，支持团队如给公司提出了改善建议或创新价值也可以参与评比，前6名也可分奖金，我们构建的是一个不断改进的团队。

一季度完成季度目标的114.8%，与去年同期相比增长55%；

二季度完成季度目标的98.9%，与去年同期相比增长51%；

因此一季度的鸡还在，但二季度的鸡飞了。

今天是2018年H1的最后一个工作日，我们仪器部给公司上交了一份还算合格的答卷。上半年目标是全年的48%，而实际完成了51%，2018H1比2017H1同期增长53%，尽管每个人、各个产品还有些不平衡。

数字后面是大家不懈的努力，大家为各自的目标去寻找解决方案，努力才是东锐新声音。感谢我们团队每一位，大家都为我们的目标付出了很多；也感谢东锐所有支持团队，大家的工作量都增加了很多，大家都在为更高效的东锐努力；更要感谢我们的客户，谢谢大家对东锐的包容与一贯支持，有你们东锐才有不断完善不断前进的机会与动力。

2018H2的工作马上开始，全年40%增长是完成还是成为行业的一个笑话，还请看下半年的分解。

按计划我们下半年工作重点是在客户体验与效率的提升，我们CRM信息数字化二期方案已确定，各部门工作将从独立到相互依靠，流程将更简洁高效，系统将即时评估并发布每个人的工作进展，这将会是一个能自我完善提高的生态圈。我们的商城项目也正进行中，将来我们的客户可以在网上直接下单，系统直接发货，总之，东锐一直在您身边，让您的工作更简单更美好。